Mijn ervaringen met web 2.0
Om wat meer te weten te komen over web 2.0 heb ik een aantal artikelen over dit onderwerp gelezen via Google. Het belangrijkste is, denk ik, dat bij web 2.0 iedereen naar eigen wens informatie kan toevoegen. Eigenlijk gebruiken bibliotheekmedewerkers al dagelijks toepassingen van web 2.0 zoals Intranet en (soms) Ning.
cWise
Ook onze klanten worden op hun wenken bediend met de cWise catalogus, waarin zij recensies en tags kunnen toevoegen aan titels. Ik heb een aantal van deze beoordelingen gelezen op onze eigen website. Het is leuk dat bibliotheekleden met elkaar gegevens kunnen uitwisselen en delen en elkaar kunnen helpen bij het vinden van goede en interessante boeken, dvd's, cd's, enz. Ook het samenstellen van allerlei lijsten is heel simpel. Er kunnen overzichten worden gemaakt van alle titels van een schrijver, van favoriete films of muziek en van informatie over een vakantiebestemming, hobby, studie, enz. Ook kunnen lijsten worden samengesteld van het eigen boekenbezit, welke boeken iemand nog wil lezen of welke boeken zijn gelezen.
Enkele reacties op cWise
Verleden week is cWise ook op de publiekscatalogi in de bibliotheken geplaatst. De meeste mensen waren er in eerste instantie niet erg blij mee: bewegende beelden i.p.v. het statische oude scherm, waarmee men goed overweg kon. Sommige klanten, die ook thuis al veelvuldig onze website bezoeken, vonden het echter prettig dat zij nu in de bibliotheek ook de webcatalogus kunnen gebruiken. In de inleiding bij 23 Dingen staat heel treffend dat bibliotheekmedewerkers te maken hebben met gebruikers die zich in rap tempo ontwikkelen in de wijze waarop zij met elkaar en de bibliotheek om willen gaan.
Niet allemaal even snel
Laten wij echter niet vergeten dat er klanten zijn die dit rappe tempo niet kunnen bijbenen (en dit zijn niet alleen de 50-plussers!). Het is een grote uitdaging ook hen over de digitale streep te trekken, maar dit kost wel tijd en inspanning van de medewerkers.
